酒水经销商的2023年:不做销量做利润

编辑:婷婷  发布时间:2023/1/9 11:19:57  浏览次数:335  信息分类:酒文化  
 

  1998年,营销专家金焕民老师曾经提出“做销量”,反响。销量与牌互为因果关系。销量起来了,自然就是。后来依据这一观点写成《销量为王》。

  “不做销量做利润”,有了利润,销量不是难事。销量与利润互为因果关系。这是我们提出的新观点。

  金焕民老师曾说,哪怕我们提出相反的观点,其实背后的逻辑是一致的。都是对不同时代营销主题的反映。

  01.销量是主题

  没有利润就是白忙活,白忙活谁愿意干。经销商就是要追逐利润。销量只是实现利润的手段。

  那么,为什么销量过去长期成为营销主题?因为有销量就有利润。销量就是硬道理。销量为营销当仁不让的主题。

  现在这个立论已经不一定成立了。过去多年,多少企业为了保住销量,损失了太多的利润,销量也没有保住。内卷就是这个意思。

  2023年是3年疫情后的一年。很多人提出来了“重启增长”,卯足了劲要做销量。

  我不仅要问:重启增长,还是重启内卷?

  内卷源于对销量增长执着的争夺。

  为什么执着于争夺销量呢?经销商的目的是赚钱(利润),有销量就能赚钱(有利润)。

  于是,经销商的利润目标转化为销量争夺。

  这正是经销商目前的困局的根源:为了追求利润增长,拼命追求销量增长。

  结果常常是:不仅利润没增长,销量增长也没实现。

  能否尝试回到利润的本源:除了销量增长外,还有哪些方法可以实现利润 增长。

  近十年,中国营销几乎没什么进步。一个重要原因,就是企业的目标简单转化成销量增长了。

  经销商要避免重启内卷,就要找到利润增长新路径。

  02.利润才是经营主题

  既然利润才是企业经营的目标,那么,利润从何而来?

  利润三要素,分别是销量、价格、成本。

  销量越大,利润越高;价格越高,利润越高;成本越低,利润越高。

  这是小学水平的算术题,很简单。但现实不会如此简单。

  价格越高,销量越小。价格越低,销售越容易。所以,利润三大要素之间是有矛盾、有冲突的。

  怎么解决矛盾和冲突?

  经销商过去的经验是:降价能增加销量。于是,持续不断的降价、搞促销,成为增加销量的主要手段。这就是降价保销量。

  成本与销量之间也有矛盾和冲突。经销商过去的经验是:增加成本能够增加销量。比如做更多的堆头、陈列。比如,给业务员更高的提成。这就是增加成本保销量。

  利润三要素中,不惜以牺牲价格、成本,保销量。因为以前销量有太大的增长空间。改革开放40多年,其中有30多年销量是持续增长的。

  现在,过去的经验突然失效了。降价和增加成本,不一定增加销量,甚至维持存量都很困难。利润三要素中,三个都在下降。

  因此,与其说是利润三要素,不如说是处理“利润两对矛盾”的艺术。

  《矛盾论》告诉我们,有主要矛盾,有次要矛盾。而且主要矛盾和次要矛盾是可以相互转化的。

  利润三要素中,过去销量是主要矛盾,抓住主要矛盾就行了。现在的主要 矛盾不是销量,而是单价(产品结构)。提升价格,销量下降也可以接受。

  03.销量不再是KPI的K(key)

  2013年之前,中国的GDP自改革开放以来大约年均增长10%。

  GDP高速增长,就是因为对数量的需求极度旺盛。因此,利润三要素中,销量是主要矛盾。

  抓住销量这个主要矛盾就对了。因此,不怕成本高,不怕做促销。

  促销增加成本(费用),也增加销量。为了增加销量,不惜增加成本。

  2022年12月解封后,业务员组织不起来。北京某经销商放出大招:公司12月全月利润全部归销售团队。

  为了增加销量,不惜加大(人力)成本。

  经销商增加销量还有一个因素:厂家的阶梯返利。

  哪怕经营利润为零,也要增加销量,反正有阶梯返利。

  总之,这个阶段的经营简单为一个词:销量。

  销量是主要矛盾,其它是次要矛盾。

  一切经营工作,都要为销量增长让道。

  一切的KPI,就是销量中心。销量就是KPI的那个K(Key,关键)。

  长期的销量增长固化,形成了习惯。

  习惯是不加思考的行为。

  影响行为的不是知识,而是本能和习惯。

  习惯可以是个人习惯,也可以是集体习惯。

  有销量,就有利润。已经成为经销商的集体习惯。

  04.低增长是新常态

  进化论是重要的营销法则。

  环境变了,一切都得变。冬天不能穿夏天的衣服。

  从老常态到新常态的变化,是环境变化。

  从追求数量满足,到追求“美好生活”。这是定性的营销语言。

  定量的营销语言就是:1、GDP从10%到7%左右,再到5%左右;2、快消品行业销量封顶。

  全行业销量封顶,凭什么你的销量增长?

  白酒行业5年内以销量吨位计,下滑了一半;以销售额计,销量增长了。

  啤酒行业,按吨位计销量下滑了,但销售额增长了。

  方便面行业,按包计量下滑了,但销售额增长了。

  总之,进入了数量下滑,销售额增长的时代。

  数量下滑是大势,是必然趋势。厂家没办法,经销商更没办法。

  回到利润三要素,当销量不是主要矛盾时,价格和成本成为主要矛盾。

  新的利润增长,要围绕价格和利润展开。

  围绕价格展开,就是卖高端。

  围绕成本展开,就是卖白牌。

  围绕价格和成本综合展开,就是业务员考核从销量到利润考核。

  05.高端,量小贡献大

  只要说到高端产品,经销商有两大反应:量不大,不好做。

  量不大,不好做。按照销量KPI考核的业务员一定边缘化。

  即便勉强做,也要降价、搞促销。结果就是既无量,也无利。

  高端产品销量不大,份额不高。这是高端的正常现象。

  高端敢卖高价,才是正常现象。1件卖出10件的利润,还怕销量小吗?

  3天不开张,开张一次管3天又如何?

  更何况,高端消费者对价格不敏感,促销无效。

  行业销量封顶是大众产品的销量封顶,也是高端产品的起步。1%的份额,也许能够带来10%的利润增长。

  只不过,高端产品的销售要解决三个问题:

  一,销售场景。多数终端以大众产品为主,老板不擅长推销高端产品。因此,要找到卖高端产品的终端。这类终端非常少,但非常重要。因此,终端的分类管理,过去是按销量分类,现在可能要有另一个标准,按高端推广能力分类。

  第二,高端需要强认知。大众产品往往通过广告建立认知,高端更强调体验认知。因此,在销售方法上,场景化体验成为主要方法。

  第三,与大众产品做深度分销,强调堆头+促销不同,高端做体验其实是2C动作。因此,深度分销的2b组织不行了,要有2C组织。

  06.白牌也赚钱

  经销商增加利润的另外一个方法可能多数人想象不到,就是卖白牌。

  所谓白牌,就是不。

  早期白牌不好卖,千方百计想卖。现在不赚钱,卖白牌反而成为赢利手段之一。

  经销商过去也卖白牌,主要通过【白牌】的组合,以深度分销的方法实现。而且这种方式只适合低线市场,就是现在北方县城以下市场。或者说长尾品类,比如休闲品类。

  白牌能赚钱,取决于三个条件:

  一,直连厂家(F端)。到厂家找白牌,只要是业务员找到经销商,特别是县级经销商,那么就有两个问题:一是厂家的营销费用已经发生,压缩了利润空间;二是即便你卖得好,但区域之间不平衡,容易形成窜货。所以,卖白牌也是有技巧的。品质好当然是一位的,溢价在商家才是关键。否则,卖便宜不赚钱,卖贵卖不动。

  第二,场景体验,白牌变现。白牌当然不好卖,要卖好白牌,经销商就要有快速认知品质方法,场景化体验就是如此。体验是强认知,在卖场的体验能够快速变现。

  第三,要有面向C端体验的新队伍。我称之为2C队伍。传统深度分销的队伍,已经习惯于铺货、促销,2C队伍主要是体验。

  牌的溢价在厂家,白牌的溢价在商业环境。经销商做的是白牌。白牌的流行有三大原因:一是社会整体品质的提高,过去牌是品质的保障,现在产品的品质普遍不错;二是零售商担保,白牌有问题,不用找厂家,直接找零售商就行。

  在深度分销时代,做牌的经销商逐步沦为厂家的配送商,更有甚至,经销商的业务员已经成为厂家直控的员工(诱饵是厂家发工资)。

  07.经销商要2C

  做高端、白牌,并不意味着排斥大众牌。

  高端+大众牌+白牌,将成为经销商既有规模,也有利润的产品结构。

  直线思维解决不了的问题,用结构思维或许可以解决。

  销量与利润,这是直线思维。

  用大众牌做销量,用高端和白牌做利润。这是结构思维。

  销量很重要。没有销量规模,分摊不了成本,无法形成对终端的影响力。

  利润也很重要。没有利润,要规模何用?

  大众品牌肯定要有拉锯战,避免不了,也不能不做,但不能指望品牌能赚钱。现在经销商就已经陷入了“品牌不赚钱”的陷阱。很正常。品

  高端产品没有拉锯战,做成了用户黏性强,利润高。

  白牌成为利润源泉很多人想不到,同时,经营白牌的技术含量也很高。你能赚钱,对手不一定能赚钱。

  赚对手想内卷也内卷不了的钱,赚钱就相对轻松了。

  但是,新产品结构与其说改变的是产品,不如说改变的是经营体系。

  首先,当然是改变产品结构。前面已讲过。

  其次,要改变推广方法。过去是铺货+促销。现在要变成场景+体验。无论是高端产品还是白牌,变现的关键在体验。

  第三,要建2C队伍。2b队伍要实现对b端的常态化拜访,一做客情;二做陈列理货;三做政策沟通。这是常设队伍。2C队伍只要完成体验就可以转移,没有固化区域、终端,是打运动战的队伍。

  有了2C队伍,可以适当减少2b队伍。但2b队伍还是要有的。这样就形成了2b队伍做渠道推销,2C队伍做渠道拉销的推拉均衡的队伍。

  第四,要实现上述三点,需要“上连F端,下连C端”。上连F端需要经销商走出去找好货,下连C端需要2C队伍在体验过程中利用数字化手段,与C端建立关系,从而实现bC一体数字化。快消品厂家的bC一体化没有经销商的在地化支持是不可能的,同时,零售店连接C端,没有经销商的在地化经营也是很难的。

  08.做销量与不做销量

  在大家都认为很重要时,金焕民老师提出“做销量”为主诉求,并不是不重要,而是相对于长期、大投入,中国“渠道驱动”模式在做销量方面效率更高,市场下沉和深度分销就是重要方法。

  在“不做做销量”的口号之下,我与金老师共同写出了“增长三部曲”:《销量为王》、《持续增长》、《让增长改变命运》。

  销量做大了。销量做大了,利润自然有了。

  销量企业追求的是利润,但利润目标转换成销量目标了。

  不做销量做利润,目标仍然是利润。但利润目标转换成结构了。高端、白牌就是产品结构。

  正如早期的渠道驱动效率更高一样,现在的场景体验认知效率更高。

  目标没变,但中间目标和手段一直在变。

  金焕民老师曾说,哪怕我们提出相反的方法,背后的逻辑是一样的。

  “不做做销量”是如此,“不做销量做利润”同样如此。(来源:酒类零售与连锁)

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