不管是在酒馆,还是在餐厅,葡萄酒的服务一直都是一种很讲究的文化。设计精致的酒单,令人赏心悦目的杯皿,训练有素的服务员,都会在无形之中给顾客一种温馨愉悦的感觉。
训练有素的服务员,不仅知道葡萄酒服务的标准作业流程,而且应该知道美式、法式及俄式的服务规则,因为这三种服务方式是普遍应用的,服务员要知道在什么场合适用哪种服务方式。下面,简单介绍一下标准作业流程。
一、展示酒单/酒瓶/点酒(presentingwinelist/bottle/takeorder):
◆展示酒单
在餐厅点葡萄酒有哪些需要注意的地方呢?下文将详细为你介绍侍酒师侍酒的流程。
在法国餐厅如何点酒?是像点二锅头一样,直接喊“服务员,来瓶82年的拉菲”吗?肯定不是。法国人不喜欢如此“奔放”的点酒方式,他们有专门的侍酒师(Sommelier)为你提供服务。
点酒
点酒自然是前列步。如果对葡萄酒了解的朋友可以直接挑一款与你晚餐搭配的葡萄酒;如果对葡萄酒不太了解,侍酒师会根据你所点的晚餐来推荐一款葡萄酒。和客人确定好以后,侍酒师就会去酒窖取酒。
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